哈弗M6新车自购买时起有行驶跑偏现象
- 投诉编号:【387752】
- 投诉时间: 2019-07-11 02:42
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗M6
- 投诉车型: 2018款 1.5T DCT 两驱 都市型
投诉内容
刚提新车38公里,试一圈,跑偏严重,多次去售后始终说不出原因,解决不了,拿数据搪塞,来回倒胎,维修人员试车达到200公里。我上一次高速,一次国道,都跑偏,每次去售后最少1小时,最多4小时,依然解决不了,让我回家开车试,我买的新车,我就特别不理解为什么这样,新车本身耗油量大,工作时间请假领导多次批评。问工作人员什么原因说正常,新车没毛病,那我来回去维修耗油不花钱吗?上班不扣工资吗?挂倒档车还往前探一下,缓2.3秒才有反应,往后到,前进也是一样。
投诉回复
长城汽车厂家回复:前期4S店检查四轮定位数据正常,且陪同客户一同试车,未出现跑偏情况,现4S店已再次邀约客户进站进行车辆测试。