奇瑞艾瑞泽5方向盘脱皮影响驾驶感受
- 投诉编号:【387300】
- 投诉时间: 2019-07-09 12:44
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5
- 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 领潮版
投诉内容
我于2016年10月份在郴州购买一辆奇瑞艾瑞泽5,16款手动领潮版,至今行驶了50000公里,方向盘脱皮严重,严重影响美观和驾乘感受。尤其手上潮湿的时候手掌上会沾有黑色的脏污。到郴州4s店反馈问题,4s店工作人员建议我自己买个方向盘套。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司郴州昊鹏4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!