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上汽大众途安韩泰轮胎老化开裂一直没有解决

  • 投诉编号:【386965】
  • 投诉时间: 2019-07-08 11:09
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途安
  • 投诉车型: 2016款 途安L 280TSI 自动 豪华版

投诉内容

2018年购入的途安L车辆,在最近一次的保养中像4S提出轮胎老化开裂的问题,4S反馈将相关信息反馈至轮胎供应商处。间隔近一个半月之后,仍然没有得到书面的回复。对于这样处理客户反馈问题的态度,非常不满意。要求详细说明原因。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。

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