一汽大众速腾配件质量差导致频繁故障

投诉内容

1、发动机启动后空调正常，几分钟过后开始吹自然风，且带有一股刺鼻的味道，这种情况持续不到一分钟，空调开始恢复正常运行。4S解释说是厂家PQ平台生产的这款车大部分存在这种情况，是为了解决顿挫问题而专门设置的，且拿出了厂家的技术性说明材料，个人觉得这种解释无法接受，还没听说解决一个问题是以带来另一个问题为代价的，更何况不仅空调有影响，而且顿挫问题也未解决。2.在市区上下班高峰期间，车辆低速行驶时，以及排队等红绿灯等情况下，顿挫现象明显。3.雨刷使用时会发出咯噔咯噔的声音，一开始4S解释说雨刷老化需要更换，但是新车雨刷是怎么老化的，让人费解，但即使是老化了，新车质保期内是不是可以给更换新的？！但每次4S店都没给换，也没给解决。言语中好像更换雨刷还需要交钱。但雨刷异响从第一次下雨使用就存在，让人欲哭无泪！4.方向盘存在抖动现象。5.中控异响算是个小问题吧，4S说可能是内部的卡子不紧导致的，这个应该可以解决。以上情况，尤其1、2和3条，自从2017年4月份购车以来就存在，两年来与濮阳本地的4S店沟通均没有得到解决（郑州买的车），且多次与400客服反映，客服只会推诿，打太极，问题得不到任何解决。朋友介绍说本平台可以求助，特此一试，但愿有些效果。期盼……谢谢！