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华晨宝马3系方向盘转动时明显卡滞

  • 投诉编号:【385939】
  • 投诉时间: 2019-07-03 22:33
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马3系
  • 投诉车型: 2017款 320i M 运动型

投诉内容

天气热的时候,车辆开车一段时间后,方向盘转动会有明显的卡滞,就是阻尼不均匀,轻轻转动能感觉到方向盘力回馈一卡一卡的。再80km左右,再高架上进行转弯的时候最明显。但是在检查他们坚持没问题,有几个朋友3系遇到一样的问题,已经给更换方向机解决了。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给郑州宝莲祥(0371-56991111)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!

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