东风标致508发动机机油增多要求厂家解决
- 投诉编号:【384410】
- 投诉时间: 2019-06-27 16:09
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致508
- 投诉车型: 2015款 1.6THP 自动 致臻版
投诉内容
2019年6月,汽车在行驶过程中出现机油压力故障,故前往4S店检查,告知机油损耗过大(剩余机油只有1L左右,距车辆距离上次保养已行驶6000KM),技术人员告知疑是发动机烧机油。为进一步确认发动机故障是否为烧机油,在技术人员建议下提前对车辆进行保养,待车辆行驶1000KM后检查车辆机油量。2019年6月23日,车辆在行驶1000KM后,技术人员对车辆发动机机油进行检测,发现机油量不仅没发生损耗,反而出现机油量增加现象(疑是机油增加故障,2019.06.01,加入机油连测量筒质量3379g,2019.06.23,机油连同测量筒质量3532.9g),于是向4S店及东风标致官方客服反映。目前,未得到任何反馈。
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108