雷克萨斯ES轮胎吃胎偏磨4S店不解决问题

投诉内容

雷克萨斯es200新车正常行驶26000公里时两后轮出现严重“吃胎”现象（1、2图双后轮），与4S店方面数度交涉来回数次奔走都以“客户驾驶习惯”为借口一门推出，后经有关部门协调后，客户自掏腰包六五折更换4条轮胎。事实上车子的本质问题并没有得到解决。新胎行驶约6000公里时双后轮又开始出现“吃胎”现象，4s店的应付手法是在做保养时进行前后轮对调，时至今日行驶50700公里双前轮出现严重“吃胎”（4、5图，这次是双前轮），双后轮也仍又轻微“吃胎”，再次严重影响行驶安全。4s店的态度依然是：说台词、不担当、推责任。