上汽大众凌渡车内异味严重刺鼻影响健康
- 投诉编号:【383042】
- 投诉时间: 2019-06-22 11:28
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2015款 330TSI DSG 舒适版
投诉内容
车内刺鼻辣眼异味中控台使用劣质沥青为材。
投诉回复
上汽大众厂家回复:潍坊金兆康经销商已出网,建议客户到就近4S店进行检查,联系客户进站检查,客户车辆状况内部脏乱,从客户满意的角度出发,给客户提供免工时维修方案,客户没有同意,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。