众泰云100驱动电机控制器损坏厂家无货

投诉内容

买的是纯电动汽车，保修手册对驱动电机控制器保修期为5年或者10万公里。目前车子在售后维修店，配件是免费，但是一直无货，自己也联系了厂家服务中心，表示确实无货，问大概时间需要好久，也没有答复，说不能给确定时间，半年也是有可能的。车子7月就需要年检审车了，一直脱着，车子到底审车不，长达半年甚至说更长时间，这个损失谁承担，保险费用谁负责。想请问这种怎么解决，已经脱了半个月，遇到厂家这种答复，计划打12315和找媒体曝光了.