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中国重汽HOWO轻卡车辆自燃有质量问题

  • 投诉编号:【381817】
  • 投诉时间: 2019-06-17 17:29
  • 投诉品牌: 重汽HOWO轻卡
  • 投诉车系: 重汽HOWO轻卡
  • 投诉车型: 2017款 悍将轻卡

投诉内容

为维持生计于2018年4月4日向亲戚朋友借钱分期购买了一辆小货车跑运输,于2019年4月8日晚上8点左右,从重庆江津区拉了一吨左右菊花,在送往重庆云阳经过万州段时(4月9日11点左右),车辆发生自燃,车货尽毁损失严重,眼睁睁看着车货一会儿功夫变成一堆废铁残渣,经消防部门委托第三方鉴定所鉴定,厂家(中国重汽济南商用车有限公司)也同时派来技术员在场,鉴定结果为:行驶当中因线路故障引起自燃(本人认为线路分布存在缺陷造成,因为着火点的位置线路有熔断,线路总开关线有熔珠,为失火前短路造成,着火点的线束烧毁最为严重,紧挨着发动机和离合器),鉴定结果一出来第一时间发给了经销商那边,开始说厂家管,后来一直找了多少趟来回推卸责任踢皮球,经销商一直说只赔个底盘,对于这样的不合理的赔偿,我不能接受,希望厂商不要在拖延时间,尽快退还我购车款及相关费用,赔偿所造成的损失,还我一个公道。

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