北汽幻速H2变速箱无法换挡车门锁损坏

投诉回复

北汽银翔厂家回复：我们整车质保是三年或者行驶里程6万公里（两者以先到者为准），客户车辆已超过整车质保，需要客户自费处理，至于客户所表示的五年，十五万公里，我公司确实没有接到过相关报备信息，建议客户在和经销商联络进行协商处理，至于客户车辆问题，秉着对客户负责原则，已安排服务站工作人员联系客户，邀约客户进站检查处理（客户自费）。