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一汽丰田卡罗拉发动机噪声大变速箱异响

  • 投诉编号:【380499】
  • 投诉时间: 2019-06-12 17:23
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 卡罗拉
  • 投诉车型: 2018款 1.2T S-CVT GL智享版

投诉内容

刚启动时发动机噪声太大了,行驶中变速箱有异响,售后让我从固始到信阳检查一下,到信阳后售后一直想敷衍了事,明明有异响,却说你听到了但我没听到,我修不了,最后耗了一下午骗我说是发动机机脚破了,还找了另一个售后一起看忽悠我,说机脚有问题,不过信阳这边没货,让我回固始装,我回到固始,师傅给机脚下掉跟我说一点也没坏,就是变速箱问题,到现在还响。方向盘变得也非常重,高速行驶中方向一直偏右,希望厂家重视处理。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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