比亚迪e6蓄电池容量衰减厂家不予更换

投诉内容

我购买比亚迪E6电动汽车，400公里里程的，当时就为了400公里里程买的，现在才行驶12000公里，就发现电池衰减，只能跑300公里左右，并且出现从70直接到0的情况，而且100公里内里程都是几十公里跳跃的，在路上极其危险，经4S店监测是有衰减，之前同意更换，后又说厂家不批，不到更换标准，我想知道标准是什么？不给答复，投诉多次，后4S说衰减20%属于正常情况，我想知道谁买车时知道跑10000公里，就衰减20%正常？20几万买个玩具吗，拿生命开玩笑吗，现在4S店就告诉我是正常的，我只能忍受吗，我可以忍受，但我作为一个公民，我一定要告诉广大买车者真相，不能拿生命，我们的血汗钱开玩笑！