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比亚迪e6蓄电池容量衰减厂家不予更换

  • 投诉编号:【380479】
  • 投诉时间: 2019-06-12 16:35
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪e6
  • 投诉车型: 2016款 400 豪华版

投诉内容

我购买比亚迪E6电动汽车,400公里里程的,当时就为了400公里里程买的,现在才行驶12000公里,就发现电池衰减,只能跑300公里左右,并且出现从70直接到0的情况,而且100公里内里程都是几十公里跳跃的,在路上极其危险,经4S店监测是有衰减,之前同意更换,后又说厂家不批,不到更换标准,我想知道标准是什么?不给答复,投诉多次,后4S说衰减20%属于正常情况,我想知道谁买车时知道跑10000公里,就衰减20%正常?20几万买个玩具吗,拿生命开玩笑吗,现在4S店就告诉我是正常的,我只能忍受吗,我可以忍受,但我作为一个公民,我一定要告诉广大买车者真相,不能拿生命,我们的血汗钱开玩笑!

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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