一汽大众宝来变速箱异响希望厂家解决
- 投诉编号:【380364】
- 投诉时间: 2019-06-12 10:50
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 宝来
- 投诉车型: 2019款 改款 280TSI DSG 豪华型 国V
投诉内容
提车回来开在稍微安静点的道路上,过减速带或小坑洼地段,能听见前部分哗啦哗啦响声,去4S店说是变速箱空转齿轮颠簸金属撞击响,视频中的响声即是,4S店告知干式双离合变速箱都是这样,有点接受不了,声音录制时还有风声,都能听清楚,还有余声。低速一二挡衔接有咔咔声响,倒车有时咔咔响。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。