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广汽本田雅阁行驶时跑偏多次维修都没有解决

  • 投诉编号:【380326】
  • 投诉时间: 2019-06-12 09:05
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 舒适版

投诉内容

车子因为下摆臂碰擦,2019年5月8号去诸暨广本4s店维修,更换了下摆臂做了两方油漆!5月10号拿到车试车发现方向跑偏,回店里做了四轮定位,定位过程中四条轮胎新旧不一,气压相差悬殊!师傅检测说定位右轮后倾角数据不对,车子开回,5月12更换自费更换新胎再次回店做四轮定位,重新调整气压,方向仍然跑偏严重!诸暨本田4s店决定更换左右两根液压减震,5月17开回去跟换减震!车子跑偏问题没有丝毫解决!方向盘向左偏差十度角度!诸暨4s店让我去杭州查问题原因,我于5月26下午去杭州售后查询问题来回两百公里,古田4s店查出方向歪,传动轴左右松紧不一,建议更换传动轴,羊角,调整方向!当天开回,5月27开回诸暨4s店,等待四天更换了传动轴!5月31拿到车,就发现异响严重!继续等待6月11跟换羊角,羊角球头!车子异响仍然存在!

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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