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东风风神A9发动机油封漏油希望厂家处理

  • 投诉编号:【380246】
  • 投诉时间: 2019-06-11 20:32
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 东风A9
  • 投诉车型: 2016款 1.8T 尊贵型

投诉内容

车子购买后大概4个月就出现电路故障,售后要求我开到杭州或宁波维修。还没决定怎么办,没几天发动机内油封漏油了。我投诉到了售后,售后还是要我去杭州修。我要求售后运过去被拒绝了,无奈自己花钱在本地修好了。现在发动机毛病不断,我的要求是温州能修,哪怕自己花钱。开始售后给我的方案要嘛杭州或宁波修要嘛我自己处理。请问我该怎么办呢。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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