一汽大众高尔夫行驶过程中变速箱异响

投诉内容

就是在低速行驶时123升挡或者降挡变速箱有咔咔咔的声音，过减速带，不平整路面变速箱有强烈的金属撞击声，到4S店检查说双离合都这样正常，这种解释完全不能接受，因为有行驶中有异响怎么可能正常，照这样解释没异响反到不正常了，这不是一个负责人车企应有的做法，所以我要投诉。