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北京奔驰E级车身附件故障一直没有解决

  • 投诉编号:【379578】
  • 投诉时间: 2019-06-09 15:40
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰E级
  • 投诉车型: 2018款 E 300 L 运动时尚型 改款

投诉内容

本人2018年7月13日和泗阳销售员从徐州4S店接车,同月18日提车回家,于8月24日行车3000公里左右出现仪表盘油表不显示油量报警无油、后备箱打不开、无钥匙进入故障、雨刮器不能使用,在居住地4S店检测被告知说我所购的车是改装后销售的车,不在保修范围,联系北京奔驰客服也回复说该车没有无钥匙进入配置,多次联系销售商不理,无奈求助车质网,但多次投诉(并多次打电话),都显示厂家已受理回复,可至今为止本人没有得到任何有关答复和反馈的意见!现求助车质网给予关注!谢谢!

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

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