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上汽荣威RX3发动机抖动刹车异响严重

  • 投诉编号:【379533】
  • 投诉时间: 2019-06-09 11:54
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威RX3
  • 投诉车型: 2018款 1.6L CVT 互联网智享版

投诉内容

这些问题去年冬就发生了,去了4s店很多次,4s店一个问题都没有解决,发动机说是厂家解决不了,车窗说是打点油就好了,结果去了三次打了三次油,问题还是没有解决,叫他们帮我检查一下刹车,他们说是正常的,以后就不响了,按键帮我订了一个,等了一个月,第一次去装,等了两个多小时没有排上队,第二次去结果给别人装了,去了又没有,说重新帮我订一个,这样的4s就没有监管部门管吗?厂家就不能管管吗。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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