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知豆动力电池损坏4S店无配件无法维修

  • 投诉编号:【379124】
  • 投诉时间: 2019-06-07 10:44
  • 投诉品牌: 知豆电动车
  • 投诉车系: 知豆
  • 投诉车型: 2014款 标准型

投诉内容

电池损坏,经检查为保修范围内的电池问题,厂家已同意更换,但一直以电池无货为由拒绝维修,多次电话沟通无果。

投诉回复

知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,对于用户提出的诉求,已安排服务站人员向用户进行合理沟通、协商。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。

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