当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风标致207后桥异响要求厂家处理问题

  • 投诉编号:【378713】
  • 投诉时间: 2019-06-05 16:50
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致207
  • 投诉车型: 2011款 1.4 手动 驭乐版 三厢

投诉内容

我与2011年8月份从山东4s店购买标致207三厢1.4手动驭乐版一台。最初在2017年5、6月份时后面右侧出现响动,当时经常出差,车子不经常开。知道2018年后桥异响越来越严重,每当经过不平路面时异响特别刺耳。前几天开车行驶中轮胎出现“外八字”特别是右侧轮胎已经磨损。当时怕出事故吓坏了,就找了一个附近修车厂。发现摆臂轴承坏了,把后桥磨损坏了。修车师傅讲标致207有很多这种情况。从网上查询得知标致207普遍存在这种情况,车辆存在设计缺陷。我与2019年6月4日11点致电给厂家,可气的是他们说质量没有问题,有什么事找购车时的4s店说。后来找到聊城4s店,他们也承认这个型号的车存在问题,说是在7年之内免费换件。可我这个情况已经超期,他们就不管了。试问下,厂家和4S店明知后桥总成有严重的缺陷,为何不通知车主(他们4s店平时倒是给我打电话推销保养优惠政策)。一个这么大的企业明知道是自己设计的问题(否则不会7年内还免费换件),还设计条条框框让消费者买单。车辆事故不是小事,关乎生命安全!这么大的一个企业一点责任担当也没有,把自己的责任转嫁消费者,置人命安全与不顾。我强烈呼吁国家有关部门关注这些事,让老百姓用产品是有安全的保证!

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻