别克英朗行驶中发动机曲轴故障
- 投诉编号:【378398】
- 投诉时间: 2019-06-04 16:29
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2012款 1.6 自动 舒适型 GT
投诉内容
2019年6月2日下午正常行驶中突然失去动力,排气管冒大量白烟,正好停在红绿灯直行路口,我关掉汽车后重新发动,发现汽车很抖没力,考虑在路口影响交通,通过红绿灯后靠边停车,之后拨打救援电话把车拖到4s店,4s店第二天上午没查出发动机有问题,说需要换点火线圈、火花塞、水箱等,下午后来又打来电话说可能发动机有问题需要拆,之后第二天和我说里面曲轴什么的坏了,原厂配件维修需要3万多,用副厂配件可以便宜,总共维修费1万出头,考虑价格后只能接受了用副厂配件,这个汽车总共才开了5万公里不到,基本上半年换一次机油机滤,发动机突然就坏了只能说明这车质量太差,设计有问题。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中