众泰E200发动机控制器故障经销商无配件
- 投诉编号:【378054】
- 投诉时间: 2019-06-03 15:14
- 投诉品牌: 众泰汽车
- 投诉车系: 众泰E200
- 投诉车型: 2018款 飞鱼座
投诉内容
2019年4月30日下午17时,接孩子放学回家路上,正常操作车辆,等待红灯时挂N挡,拉手刹。绿灯准备行驶时,车辆无法正常启动,电源可开启,挡位可挂上,手刹放不下,车内中控报警灯亮,机舱有异响,与4S店联系后,拖回店里。次日追问什么情况,4S店答复,电机控制器坏了,没配件,需等待。购车不足半年,行驶3000公里,突然配件出现损坏确实让人诧异。收到4S店通知后,等待一月未有反馈,也没有给于时间点维修,该车辆在三包范围内。截止今日2019年6月3日,在于4S店沟通,未果。还需继续等待,问题未处理。万般无奈之下,请求车质网给予帮助,谢谢了。
投诉回复
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实