知豆D1保修期内动力电池损坏4S店没有配件

投诉内容

知豆电动车D1，车辆自从买到手里不到半年电池包坏了，经售后服务检测，需要更换电池包，此问题已向厂家反馈和申请。已申请后至现在已有3个月多了，车辆已完全不能启动了，还没见到新电池包！经多次投诉，只得到向厂家反应的推诿，这情况让人真恼火！

知豆电动车厂家回复：用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排服务站人员与用户积极的沟通，目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解，如有疑问可致电服务热线4000502888，我们将竭诚为您服务。