进口奔驰S级倍耐力轮胎爆胎存在质量问题

投诉内容

高速公路正常速度行驶爆胎，4s店说我受到外力撞击，经4s店检测没有受到外力撞击，4s店说轮胎问题，将问题反映到轮胎厂家，轮胎厂家只是查看图片说我是受到外力撞击，后4s店查看我行车记录仪没有任何撞击，4s店结论与厂家相互矛盾，现4s店推卸责任不负责。没有给出一个解决方案。