当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

知豆D2蓄电池与主板故障导致故障灯亮

  • 投诉编号:【376323】
  • 投诉时间: 2019-05-27 17:22
  • 投诉品牌: 知豆电动车
  • 投诉车系: 知豆D2
  • 投诉车型: 2017款 D2 乐享版

投诉内容

车辆在19年2月出现蓄电池故障灯报警,无法正常行驶,需要多次开关才能正常使用。联系售后,到郑州4S店售后服务网点进行检查后告知是蓄电池存在有压差,沟通后上报整体进行更换蓄电池,当时不影响使用。截止到4月份问题更为严重,不仅无法打火且无法正常充电导致车辆一直无法使用。截止目前多次沟通联系依旧反馈更换的蓄电池包不能确定到货时间,且没有补偿或者备用车。

投诉回复

知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻