领克01新能源两后尾灯暴晒后自然碎裂
- 投诉编号:【375939】
- 投诉时间: 2019-05-26 10:01
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克01新能源
- 投诉车型: 2018款 1.5T PHEV 劲Pro 国V
投诉内容
新车4个月出现该问题,4S店不给理赔,是不是该品牌车辆只能在室内用不能出门。
投诉回复
领克汽车厂家回复:2019/5/27收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。5月24日客户进店检查,我店维修技师及保修专员现场看车后判断为非质量问题,并向客户解释非质量问题无法索赔,客户认可。