福田伽途ix5车辆配件质量差频繁出现故障
- 投诉编号:【375606】
- 投诉时间: 2019-05-24 14:49
- 投诉品牌: 福田汽车
- 投诉车系: 伽途ix5
- 投诉车型: 2016款 1.5L 智臻型DAM15L
投诉内容
我在2017年3月20日购买的福田佳途ix5汽车,该车自从购买就一直存在很多问题,至今,有两个地方的缝隙特别大,我找4S店去解决,4S店领导直接告诉我说,这两个问题他解决不了,然后我又打厂家投诉电话,厂家的客服却告诉我说,车上有缝隙符合出厂设计,属于正常情况,之后,我又打了当地的12315投诉电话,结果,工商局的人跟4S店的领导关系密切,无法受理,我们一个刚出社会的打工者,省吃俭用,几年时间就买一辆车,而且新车刚不到两年时间,却问题连连,而找不到一个处理问题的地方,望车质网能够帮助我。
投诉回复
福田汽车厂家回复:问题已解决,客户满意。