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上汽荣威i5中控触摸屏黑屏售后未解决

  • 投诉编号:【375365】
  • 投诉时间: 2019-05-23 15:43
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威i5
  • 投诉车型: 2019款 20T 自动 4G互联超能旗舰版

投诉内容

买车到现在2个月了,车机无故死机,黑屏,重启出现十几次了。触摸车机,毫无反应,直接不能用。4S店解决办法是刷机,升级,刷了2次了,仍然出现无故黑屏,死机。期间还出现一次泊车辅助系统故障。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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