斯柯达柯米克马牌轮胎爆胎 玻璃开裂

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转客户马牌轮胎爆胎，玻璃开裂的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，我司维修站已上报了厂家，厂家回复客户自己外力引起的。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。