东风标致408涡轮增压电磁阀故障4S店不更换
- 投诉编号:【374809】
- 投诉时间: 2019-05-21 17:02
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致408
- 投诉车型: 2016款 1.6T 自动 豪华版
投诉内容
五一劳动节期间跑高速,结果车辆报警:发动机故障。下来就近找了个4S店检测,说是涡轮电磁阀故障,没有备件,建议找经常保养的店维修,清除故障码。5月4日开回去路上再次报警:发动机故障。直接开去4S店再次检测,还是涡轮电磁阀故障,同样的解释没有备件,给订货。车子报警后动力会失去一大部分动力,上路很危险,所以之后车辆就一直放置不开。5月10号4S通知货到了,开车去维修,结果告知没有故障码不给修!4S的维修人员给把故障码清除了,然后以这个为缘由不给维修!
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108