斯巴鲁森林人经销商延保承诺不兑现
- 投诉编号:【374801】
- 投诉时间: 2019-05-21 16:53
- 投诉品牌: 斯巴鲁
- 投诉车系: 森林人
- 投诉车型: 2014款 2.0i 自动 豪华版
投诉内容
购车时,该店承诺免费赠送车辆延保至5年,我提出出具有关证明,但被拒绝,解释说在系统中会显示质保到五年不用书面材料。今年初车辆出保以后,出现些质量小问题,经查系统没有延保5年情况,虽然该店免费处理了问题,但对延保5年情况始终没法兑现,多次沟通无果。
投诉回复
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