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一汽大众高尔夫天窗排水管掉落导致车内进水

  • 投诉编号:【374727】
  • 投诉时间: 2019-05-21 14:05
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 高尔夫
  • 投诉车型: 2012款 1.4TSI DSG 蓝驱版

投诉内容

雨天车内进水,当时不知,只发现前后车灯不停闪。后用车钥匙无法开启车门。联系修理厂服务人员到现场用车钥匙直接开启车门,启动车辆开往修理厂。一路车内双闪、后备箱不停启动、关闭、启动关闭,后来全部不响了,车喇叭、雨刷器、行车转向、车窗升降均失灵。顶雨赶到修理厂,一路看不清道路也很危险。到修理厂后,车钥匙拨下,车辆仍不能熄火。修理厂工人打开机器盖板,拨掉好多插头后,车辆熄火。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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