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知豆D2转向和变速箱异响维修无配件

  • 投诉编号:【373594】
  • 投诉时间: 2019-05-16 20:19
  • 投诉品牌: 知豆电动车
  • 投诉车系: 知豆D2
  • 投诉车型: 2017款 D2S

投诉内容

本人(吉利知豆D2S)买来不到1年,从新车提来说起吧,1.车后门锁住打不开了,2方向机有异响,3大灯连续换上换下一共6只,之后毛病就慢慢多出来了,4尾翼刹车灯换了,5中控台装饰贴无缘无故开裂了,5方向开始偏移,6方向机有异响本人提出要退换车辆,联系了厂方,派了个人据说是吉利知豆技术部门的领导,说这异响很正常,我无语了,当时我也是忍了换了方向机。后来陆陆续续小毛病还在延续,到了冬天:7充电枪坏了,8变速箱有异响换了变速箱,9车锁失灵(等了一个月了厂方配件还没下来)。新车买来1年方向机和变速箱都换了心里非常不舒服。本人坚决要求退车。

投诉回复

知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。

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