北汽新能源EC系列车辆无法进行充电

投诉内容

电动汽车行进时车轮刹车处偶有刺耳的异响不知何故，现在突然无法充电，不敢再使用，送到维修点6天了，也主动联系过多次，维修点称等配件，也没代用车使用，是不是保修期内免费更换配件的工作效率就是这样？总该有个说法。这修的不是车，是磨人的耐性，北汽的售后太差。这车出了问题就要做好长时间等配件的准备，已经不是第一次了，不管是厂家还是维修点总不能这样对消费者吧？只能把维修点当做停车场了，这车我用的真无语了。