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上汽大众凌渡变速箱升降挡时异响

  • 投诉编号:【373411】
  • 投诉时间: 2019-05-16 09:34
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 凌渡
  • 投诉车型: 2018款 280TSI 双离合 舒适版

投诉内容

变速箱异响,升挡异响,降挡异响,颠簸路面会自己脱挡,急加速有金属碰撞的声音。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于贵网客户反馈变速箱升降挡时异响的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:变速箱的声音是DSG变速箱正常的工作特性,再次向客户解释属于正常情况,希望客户理解。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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