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一汽丰田亚洲龙无配件维修等待时间过长

  • 投诉编号:【373291】
  • 投诉时间: 2019-05-15 17:06
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 亚洲龙
  • 投诉车型: 2019款 双擎 2.5L Limited 旗舰版 国V

投诉内容

我的车在南昌南高速路口撞了护栏,导致车辆保险杠和前脸受损,但是车辆移交附近的南昌丰田4S店维修,他们以配件不足为由,告诉我修复时间需要等待两个多月之久,我实在无法忍受这种4S服务效率,我期间多次给丰田客服和4S店打电话协商,但是都被他们以没有配件为由搪塞回来,我就不明白了,一个车辆又不是绝版了,还在售卖中,怎么可能没有配件呢?所以他们根本没有把消费者的利益放在眼里,希望有关平台能够帮我监管督促,谢谢了。

投诉回复

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