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别克君越发动机故障灯常亮一直未解决

  • 投诉编号:【373182】
  • 投诉时间: 2019-05-15 12:09
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君越
  • 投诉车型: 2018款 20T 双离合 精英型

投诉内容

2019.5.5在运城市汽车销售服务有限公司购买2018款别克君越20T精英版汽车,发动机故障灯一直亮,4s店说没有油了让尽快去加油,加油后未解决。2019.5.6问题持续,把问题拍照发给4s店,4s店让去店里检查,4s店检查后欺骗说是加油油品有问题,让油开完后重新去别的加油站,2019.5.7再次去店里检查,第二次去检查说是总工程师给检查,仍然说是是油品问题,让把油尽快开完。重新加油后又去4s店检测,说是油品导致油路有问题,让更换配件。我两次都是是在中国石化加的95号汽油,油品怎么会有问题呢?4s店售卖有质量问题的车辆,销售过程中欺骗消费者,隐瞒质量问题,发动机故障还一直让消费者正常开,拿消费者生命当儿戏。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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