上汽大众凌渡车内仪表台发出恶臭异味

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于贵网转客户反馈车内仪表台发出恶臭异味的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，客户已进站，但是完全没有异味，不仅仅维修站告知没有异味，客户现场找了很多车主去闻都没有异味。我司维修站告知客户车辆对比没有异常味道，且多人检查都无异味无法给予维修。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。