江铃特顺水箱开裂售后不予质保维修

投诉内容

2018-3-13买的新车，2019-4-3车程约60000公里，车行高速公路上，水箱非人为自然炸裂。找4S店及厂家，说超2年或5万公里是过保的，工厂不承担任何维修费用。咨询过多位汽修行业资深技师，这应该属厂家产品质量问题，故强烈要酌情赔偿。后经4S店与厂家反馈，4S店告诉我厂家答应给予部分赔付，下次保养时给予充抵维修费用，故同意。5月11日，再次做保养时，负责接待人员以首次投诉或微信聊天内容告知超保，不予任何赔付！