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东风风神AX7车辆信息错误无法享受保修

  • 投诉编号:【371617】
  • 投诉时间: 2019-05-08 22:31
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 风神AX7
  • 投诉车型: 2016款 2.0L 自动 智逸型

投诉内容

买车的时候让我走庞大叮叮说是省钱,没有告知售后质保时间短,现在有毛病了让我自费修车,找4s店和厂家不管,还有就是我的车在厂家的电脑上显示的是营运,现在就是咬着我的车说是营运车,说营运车质保的时间短,买车的时候根本没跟我说这个,当时我也问了,卖车的说什么也不影响,到现在却让我自费修车。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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