长安逸动行驶过程中屏幕花屏且黑屏

投诉内容

描述：1、18年8月19日提车，18年国庆节第一次上超过300公里高速出现屏幕花屏，售后换了中控总成；19年5月3日第二次上超过300公里高速，屏幕出现黑屏；2、中控屏幕原车和换过的屏幕均出现故障，对于我来说，该故障发生率100%，怀疑该策划中控存在设计缺陷，重新换总成第三次继续出现故障概率不小；3、同样的问题重复发生，频繁更换中控需拆装中控面板灯，容易出现卡扣松动，中控异响，目前上高速中控副驾驶位置已经出现嗡嗡异响；处理：1、同样的部件，同样的问题重复发生，故障发生率100%，申请中控屏幕终生质保；长安汽车如果不敢承诺终生质保，至少说明本身对自己厂的中控屏幕不自信，本身设计缺陷概率很大；2、4s店给出的处理意见是升级版本，开车去柳州万友，答复是最新版本，不需要升级，不是由于版本问题引起的黑屏，目前通过长按车机开关，黑屏暂时消除，申请4S店备中控总成，如再次出现黑屏，随时更换；3、更换后如出现中控异响，厂家负责消除异响或者退换车辆，受够了。