江淮瑞风S3减震器异响弹簧无故塌陷

投诉内容

后轮减震过坑或减速带有碰撞的声音，减震弹簧非正常塌陷，质保期内厂家不予索赔维修，对比新车和车友维修后的高度差2-3CM，车友也是一样的，厂家就是这么处理问题的码？区别对待，自己承认是问题了，一纸通知旧配件为2212，新配件2212XZ为加强型却不给车主免费更换维修加强件而要车主来自费维修，你觉着合理么？质保期内的质量问题却要广大车主自费维修，多次反应厂家拒不处理一句话不在索赔范围内，请问你怎么不在索赔范围内了，过质保期了还是属于易损件了？不属于易损件还在质保期内的问题厂家就这种态度处理了，真是失望。厂家拒绝索赔问题件，厂家4s来回推就是不给处理更换问题件。从投诉开始到现在踏的更厉害了高度差4-5cm左右偏差1-2cm江淮真是放弃治疗了厂家4s不联系不管了，质保内就一个件的问题都解决不了。