北汽新能源EC系列行驶时底盘有异响

投诉内容

在2019年4月8日购买的，买后第二天发现后底盘有嘎吱异响，经多个维修师傅判断为后减震器异响，更换后故障排除，但是使用2天后该故障又出现，同样的声音，同样的位置传出，因为距离售后服务站过远，担心路途中该故障位置出现交通事故，联系4S店进行拖车维修，然而厂家告知拖车并不是拖到我购买车的经销商处维修，为此厂家延误拖车2天的时间，后经协调才拖至一级服务站进行维修，维修了3天，4S店售后来电告知已经维修完毕，我在4月29日去的服务站取车，当时售后服务站长告知没有任何问题，取车回家的途中并未发现异常和异响，回到家中放置了4天，于5月4日使用，行驶了60多公里，该异响又重复出现，目前通过与二级经销商以及一级经销商沟通，告知仍是维修，目前同一故障出现3次，已经经过2次维修仍未解决，这个异响不知道在哪发出的，听着这个声音一直担心行驶中会不会出现车身散架等各种意外，在用车期间出现的故障，我的人身安全得不到有效的保障，现我要求经销商对我进行赔偿并退车。