广汽本田冠道方向跑偏存在安全隐患

投诉内容

症状描述：方向左右偏离，市区行驶感觉不到，上了高速速度超过80很明显，具体：保持一个车道行驶，几秒后方向偏左或偏右，驾驶员轻微转动方向盘修正，但即使最小转动也会出现修正过度，车子向反方向偏离。于是，再修正，还会出现修正过度。就是这样，高速上需要一直不停地修正方向，基本上用的都是肉眼察觉不到的力度去修正，还是会出现修正过度，进而需要反方向修正的情况，方向盘过于灵敏而且沉，两臂一直紧张，这样开车很累。开过很多车，确认不是个人感觉问题，这个问题论坛上反映的也很多，希望厂家高度重视解决。处理过程：已经去先后两次4S调整，4S店人员态度很好，上四轮定位机查看参数后调整了前束，跑了一段出现左跑偏，第二次去又调回了一些。但经过两次调整后，跑高速问题依然存在。建议：（麻烦把下述的话直接转给厂家方向机软件工程师，我搞软件的，相信会对解决问题有帮助）说这个车找不到中心点不太准确，中心点是有的，只是方向盘太灵敏高速上又重所以不好找，好不容易用肉眼观察不到的力度找到了再稍动一动就又跑了，再费力找，找到又跑。关键是方向盘太灵敏又重。所以解决的办法不在硬件上而在软件上，四轮定位什么的没有用，这些东西尽量保持出厂值，否则甚至会越调越乱。最好、唯一的解决办法是厂家调整转向软件，也就是厂家方向标定，一是减小高速行驶方向盘灵敏度，二是增加高速行驶方向助力，让司机调整起来不那么沉，三是给出一定的方向虚位，也就是让方向盘有一定的、合理的框量。这个调整，4S店做不了，唯有厂家出来转向机软件的补丁才能解决，盼复！