北京现代领动冷车启动困难无法维修
- 投诉编号:【367986】
- 投诉时间: 2019-04-24 15:24
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 领动
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
投诉内容
4S店经多次检修都未查出故障原因后并申请了生产厂家技术支持,在车上安装了黑匣子检测并更换发动机电脑进行测试后均无法检查出故障原因。之前通过电话向北京现代客服、315消费者协会、永州市零陵区工商局投诉维权,均未得到解决。
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。