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进口Jeep指南者车内有异味希望召回处理

  • 投诉编号:【367753】
  • 投诉时间: 2019-04-23 15:16
  • 投诉品牌: Jeep(进口)
  • 投诉车系: 指南者(进口)
  • 投诉车型: 2014款 2.4L 自动 四驱 运动版

投诉内容

2014年4月,购至指南者(进口)2.4运动版,至今已有5年多了,车内还有刺鼻的异味。本想新车,过一段时间,异味会消除,但过了四年了,异味还是存在。在这四年多,用了很多办法,碳包,柚皮,通风暴晒等,也没有去除车内异味。在论坛或车质网看到14款进口指南者,都存在此通病。望克莱斯勒重视消费者的身体健康问题,把车子召回。

投诉回复

Jeep(进口)厂家回复:据客服部反馈:已及时联系客户,得知车辆已出保,在线向客户解释三包政策。非常感谢客户的关注和支持!

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