奇瑞瑞麒M1动力电池故障行驶过程中断电
- 投诉编号:【367308】
- 投诉时间: 2019-04-21 21:25
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞麒M1
- 投诉车型: 2013款 纯电动 M1-EV
投诉内容
经奇瑞新能源淮北店、宿州店、芜湖老员工分别检测,确认为动力电池小模组落后,厂方应承担保修责任。但自2017年3月至今,以各种奇葩的理由和荒唐的作派,拖延着未履行保修责任、未给车主更换动力电池小模组。
投诉回复
奇瑞瑞麒厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司安徽平达4S店反馈:已及时联系客户沟通处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!