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东风标致408固特异轮胎老化龟裂

  • 投诉编号:【366996】
  • 投诉时间: 2019-04-20 12:33
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容

最近,网上无意间留意到一则408轮胎2018年召回信息,所以在车检时留意了一下前后轮胎,发现我的车胎胎侧也不同程度存在裂纹现象,前轮胎尤其严重。仔细查阅了相关资料并向朋友咨询,才知道这很明显属于原材料不合格导致的轮胎耐热氧老化和臭氧老化性能不合格的质量问题,并且这种橡胶老化问题会随着时间推迟老化速度加快,对日常行车带来了严重的安全隐患。现网上发布的408召回批次为2014年至2015年生产的批次编号为:TC6AKR1R0814-TC6AKR1R4215)。经查,我的车轮胎批次为4515,不在召回范围却同样存在质量问题。我的车使用少,以前保养车检时从来没有关注过轮胎,对轮胎质量认识不到位,今天特别关注,才知道对行车安全的严重性,为更清楚地了解轮胎,我还对公司使用情况差不多和年限更长的的其他品牌车辆了解了一下,包括国产自主品车也均不存在这种老化开裂现象。现在,我对我的车辆轮胎质量深感担忧。对于这样明显存在质量问题的轮胎,却不在召回范围,所以,我严重质疑神龙公司的所发布召回批次的合理性和准确性,希望神龙公司和固特异公司切实重视消费者的合法权益,以消费者财产生命安全为重,对不在召回范围内但切实存在同样质量问题的轮胎进行召回。强烈谴责固特异轮胎和神龙公司不负责的行为!!!

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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