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北京现代领动4S店乱收费保险杠掉漆

  • 投诉编号:【366853】
  • 投诉时间: 2019-04-19 17:57
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 领动
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 智炫·精英型

投诉内容

我最近在自媒体上看到贷款购车其中一项收取金融服务费(手续费)的问题,这个费用收取是否合法合理,还有出库费是否合法合计,如果合法为什么收取这个手续费没有发票或是收据之类的票据。于今年3月份前保险杠撞了一只金毛犬,发现前杠里面还有一层喷漆,去4S店说不清楚怎么回事,让他们鉴定说没有鉴定机构,打官方客服说记录反馈看看怎么回事,结果给反馈到4S店,还是说不清,着急就自己把车修了,不过这个问题我还是想要个说法,没有照相记录。

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